01
Spiega cosa vedi
Descrivi il messaggio, il rumore o il comportamento della caldaia con parole semplici.
Il tuo aiuto per l'impianto
Capisci la tua caldaia.
Prima che un piccolo problema diventi grande.
Il supporto TECLA per caldaie e manuali sarà disponibile a breve. Nel frattempo puoi consultare servizi e prezzi TR, preparare una richiesta di assistenza e scoprire Magazzino Unificato.
Supporto informativo guidato: per emergenze o pericoli non sostituisce un tecnico.
Semplice, senza tecnicismi inutili
Il supporto TECLA in preparazione.
Non decide al posto del tecnico e non promette diagnosi automatiche: ti aiuterà a capire la situazione e a fare il passo corretto.
02
Ricevi indicazioni utili
TECLA chiarirà le funzioni, suggerirà controlli sicuri e ti aiuta a distinguere i casi da seguire.
03
Decidi come proseguire
Quando serve, puoi trasformare il percorso in una richiesta di intervento per TR Assistenze.
Quando la caldaia ti mette in dubbio
Un primo orientamento, sempre a portata di mano.
Pressione da controllare, acqua non abbastanza calda, un simbolo sul display o una funzione poco chiara: TECLA ti aiuterà a capire che cosa osservare e quando è meglio fermarsi e chiedere assistenza.
- Spiegazione chiara di funzioni e messaggi
- Indicazioni preventive e controlli non invasivi
- Segnalazione dei casi in cui serve un tecnico
Usa meglio l'impianto
Più consapevolezza, meno sprechi evitabili.
TECLA potrà spiegarti le impostazioni e le abitudini che incidono sul comfort e sui consumi, con un linguaggio adatto a chi usa l’impianto ogni giorno.
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Comfort
Comprendi le regolazioni principali senza modifiche improvvisate.
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Consumi
Scopri quali comportamenti e impostazioni meritano attenzione.
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Prevenzione
Non trascurare i segnali utili e pianifica meglio la manutenzione.
TECLA + TR Assistenze Tecniche
Quando occorre, la richiesta arriva al tecnico.
Se il problema richiede una verifica professionale, puoi inviare i dati essenziali a TR Assistenze Tecniche per essere ricontattato.
Ecosistema TECLA
Una tecnologia utile anche per chi lavora.
Oltre al supporto per l’impianto, TECLA raccoglie strumenti pratici per servizi tecnici e piccole imprese.
Domande e risposte
Che cos’è TECLA?
TECLA è un ecosistema di strumenti digitali ideato da Andrea Laria. Comprende Magazzino Unificato e un supporto informativo per gli impianti in preparazione.
TECLA legge già i manuali delle caldaie?
No. La consultazione dei manuali e le risposte tecniche saranno disponibili a breve. Per assistenza puoi contattare TR.
Chi eroga gli interventi tecnici?
Gli interventi sono erogati da TR Assistenze Tecniche SRL. Magazzino Unificato è gestito da TR in esclusiva per l’Italia.